Actualizado 4/07/2019
Este articulo quiero dedicar de nuevo a nuestro proceso. Mientras esperábamos la audiencia en las carceletas de la sala, uno de los procesados que trabajaba en RENAP, me entregó una carta donde escribió detalladamente cómo funciona el RENAP y todo reglamento para el trámite del Documento Personal de Identificación (DPI). El nombre de este señor es Jorge Augusto Rodas Argueta.
Él trabajaba como un simple digitador y no tenía ningún acceso para hacer alteración alguna, pero lo acusan en múltiples alteraciones, ignorando las mismas reglas de RENAP.
Lo capturaron hace 4 años y todo este tiempo está en prisión preventiva en zona 18, mientras este proceso camina sin prisa y todavía estamos en etapa intermedia.
Jorge Augusto Rodas Argueta lo único que pretende es que investiguen verdaderamente este caso y que se aclara la verdad.
Aquí está su testimonio. Yo lo deje como fue escrito por él, corrigiendo algunos errores graves, para que sea más claro.
Según el MINISTERIO PUBLICO – Jorge Augusto Rodas Argueta ex trabajador de RENAP en el puesto de digitador es más responsable por las alteraciones de toda la red de corrupción que operaba dentro de RENAP…
TESTIMONIO DE JORGE AUGUSTO RODAS ARGUETA
Estimados Lectores:
A continuación voy a detallarles el procedimiento interno que como ex trabajador de RENAP conocí. Ustedes después de leer mi testimonio sabrán que para la emisión de un DPI existen 15 filtros de seguridad los cuales el Ministerio Público desconoce… o no le conviene que se conozca… No es posible de ninguna manera, que uno o varios trabajadores de bajo nivel como yo, hubiéramos alterado el trámite de tal manera que fuera emitido un DPI falso; por lo que hoy les voy a relatar los filtros o procedimientos que se deben realizar para digitar «cualquier evento de RENAP». Así se trabajó desde 2008 al 2011.(Jorge Augusto Rodas Argueta)
[info]Filtro 1 – Servicio al cliente:[/info]
- Tiene como función verificar, si existe o esta creado, el índice de las personas, interesados del trámite, su certificado de nacimiento y otro evento a solicitar.
- Si esta creado el índice en sistema, se verifica el nombre del sistema, con nombre que aparece en la cédula.
- Se emite dos boletas simultáneamente en dos impresoras distintas, una de uso personal del servicio al cliente, y otra impresora que está ubicado en el departamento del archivo.
- Le entrega al interesado una boleta, para pagar el evento solicitado al banco y le indica que pase al siguiente día a recoger su certificado.
- Si no está el índice en sistema, se manda a crearlo al departamento de índices.
[info]Filtro 2 – Buscadores de libro:[/info]
- La función de este personal, es tener los libros colocados adecuadamente en estanterías y que estén clasificados por hospital (donde nació la persona) y correlativamente por número de libro del menor al mayor.
- También son encargados de recoger las boletas que fueron imprimidos por el departamento del servicio del cliente en impresora ubicada en archivo.
- Juntan todas las boletas y las clasifican por hospitales. Ejemplo: Roosevelt; San Juan de Dios; I.G.S.S.; y hospitales privados. Luego de ser clasificados, cada buscador de libros se asigna un hospital y se dirige a estanterías de libros ordenados y busca el libro, partida, folio y nombre según la boleta impresa. Se verifican los datos de la misma con el libro ubicado. Si son los datos correctos, se introduce la boleta dentro del libro en el folio correcto y se vuelve a colocar en estantería del hospital correspondiente.
- Si el nombre de la persona, no se encuentre en dicho libro – hay varias razones: no está en folio; esta incorrecto el índice, el folio esta suelto o destruido. Cuando digo suelto o destruido significa que puede estar en el departamento de reconstrucción de libros y folios sueltos.
- Si no están en el departamento de reconstrucción, se dirige en departamento de índice y se solicita la buscada en tomos de nacimientos de dichos hospitales.
[info]Filtro 3 – Reconstrucción de libros y folios sueltos:[/info]
- Este departamento se dedica a reconstruir los libros y folios que están rotos. Tiene en cajas, clasificadas por libro, todos los folios que están desojados de dichos libros y folios rotos para su posterior reparación. Además guarda pedazos de partidas o cualquier evento en bolsas de nylon para poder buscar y reconstruir el evento destruido
[info]Filtro 4 – Buscadores de indices:[/info]
Son las personas encargadas de cerrar índices correctos, los cuales se digitan en sistema y buscar los índices correctos de las boletas emitidas por el servicio al cliente y buscadores de libros. Digitan todos los datos de índices que están en todos los hospitales públicos y privados del Departamento de Guatemala y municipio del mismo.
- Para el servicio al cliente le crean el índice que aparece en tomos para que puedan emitir la boleta.
- Para buscadores de libro en dicha boleta le escriben los datos correctos y tachan los incorrectos, para su nueva búsqueda.
- El índice mal digitado, se queda en sistema informática que se encarga de depurar la información mal digitada.
[info]Filtro 5 – Registradora:[/info]
Es el jefe del archivo general, el cual autoriza todo evento para otro departamento, como al departamento de digitación para su proceso. Si hay alguna anomalía o error en cualquier evento, la registradora tiene la autoridad de no enviar el evento anómalo, hasta su investigación. Ahora, si todo está correcto, ya con el visto bueno y revisión de los documentos, ella los autoriza, para el siguiente filtro.
[info]Filtro 6 – Repartidores de libro:[/info]
Son los encargados de recoger a todos los libros, ubicados en estanterías ya autorizados, que tengan su boleta para su respectivo proceso, al igual los folios sueltos. Ellos colocan en su carretón, aproximadamente unos 60 – 80 libros y cierta cantidad de folios sueltos y se dirigen al departamento de digitación y preguntan a la supervisora de dicho departamento, si pueden asignar trabajo a cada digitador.
[info]Filtro 7 – Supervisor de digitación:[/info]
Es el que autoriza que se asigne los eventos a cada digitador, para el debido proceso en cual todos los eventos ya fueron revisados y autorizados por la registradora y supervisora de digitación.
[info]Filtro 8 – Digitadores:[/info]
Son los encargados de digitar o procesar todo el evento revisado y asignado a su escritorio. Los digitadores ni inscriben, solo digitan, insertan o procesan los datos a un formato en blanco, el cual está en un sistema informático llamado “SIRECI” y se procede de la siguiente manera.
- Se revisa el nombre, libro, partida y folio que lleva la boleta, con los datos del libro o folio suelto.
- Se confirma que lleve el sello y firma de la registradora de la municipalidad.
- Para recibir acceso al sistema informático SIRECI, se tiene que digitar el número que lleva la boleta en la parte superior derecha al acceso a esta aplicación en un formato de computadora completamente vacía o el blanco. Se insertan los datos del documento fuente o libro y folio suelto.
- Se digita tal como está inscrito en libro o folio. El sistema nos indica si hay algún error y no permita dejar los errores.
- Al igual se digita por medio de imagines con el NIT de boleta se accede a la aplicación “SIRECI”.
- Si el número de boleta que se digita, da un mensaje, que nos indica que ya existe, se devuelve la boleta al libro o folio suelto y se escriba la frase “ya existe”.
[info]Filtro 9 – Verificadores o Revisadores:[/info]
Son los encargados de re digitar o revisar todo evento digitado y corregir o modificar cualquier error cometido por cada digitador. Estas personas, son las únicas con acceso a modificar cualquier evento.
[info]Filtro 10 – Repartidores de libro:[/info]
Llegan nuevamente al departamento de digitación a entregar más… y al mismo tiempo a recoger los eventos ya procesados y los que no se pudieron digitar. Por cualquier anomalía consultan con supervisora de digitación.
[info]Filtro 11 – Supervisora de digitación:[/info]
Al final del día, emite un reporte o estadística de cada digitador: cuantos ingresos realizo; cuantos errores cometió cada digitador. Aparte lleva una bitácora de cuantos libros que no procesaron por cualquier anomalía del evento a digitar, por ejemplo: folios tachados, falta de firma y sello o eventos rotos.
[info]Filtro 12 – Servicio al cliente:[/info]
Al siguiente día, esta persona entrega los eventos procesados del día anterior en hojas membretadas, con sello y firma de la registradora del RENAP. Significa que el evento fue revisado y autorizado. La indica a la persona que hizo el trámite que revise el evento para verificar si todos los datos están correctos y si va a tramitar su DPI, tiene que presentar lo siguiente:
- Cédula original.
- Boleta de ornato original
- La certificación de nacimiento, otorgada por el mismo RENAP.
[info]Filtro 13 – Enroladores:[/info]
Son las personas que verifican los documentos a quien va a hacer el trámite del documento personal DPI. Revisan cédula, boleto de ornato y certificación de nacimiento otorgado por el mismo RENAP. Verbalmente le piden al interesado su nombre completo, nombres de sus padres, si sabe leer y escribir y donde nació. Ya confirmados los datos y procesados en computadora o sea en el sistema de enrollamiento, toman fotos huellas digitales y firma de las personas solicitantes y le preguntan si en la misma sede u otra sede va a recoger su respectivo documento. También se le indica que en la página web del RENAP, puede ver el seguimiento de su trámite del documento solicitado – el DPI.
[info]Filtro 14 – Emisión de DPI:[/info]
Este lugar está fuera del RENAP. Es ahí, donde se imprimen todos los plásticos de DPI. La empresa se llama Easy Marketing. Ellos revisan los datos de cédula, como los de Certificación de nacimiento para saber que es la misma persona y así poder emitir dicho plástico.
[info]Filtro 15 – Enroladores:[/info]
Puede ser en la misma sede o en la otra, la más accesible del interesado. Cuando van a entregar el plástico DPI, ellos revisan el documento DPI con la hoja que dio el enrolador anterior o el mismo y nuevamente verbalmente le preguntan su nombre y nombre de los padres, hoja digitada por el primer enrolador o el mismo. Por ultimo le vuelve a pedir huellas digitales, como la firma para la entrega del documento. A este proceso se llama “match”.
Se explicó este pequeño organigrama, para que se den cuenta, cuantas personas o filtros, se tienen que pasar, para obtener el documento o el DPI.
“Todo evento fue supervisado y revisado y autorizado por la registradora, supervisora de digitación y el jefe, donde se procesó o se imprimió el documento personal DPI (Easy Marketing ) .”
MI OPINIÓN…
Jorge Rodas, ya es persona grande de edad. Su salud está destruida. En sus ojos se puede ver un dolor profundo. Estar casi cinco años en la cárcel, por las acusaciones de los delitos que nunca cometió, es una prueba grave.
A él y a pocos otros trabajadores de bajo nivel de RENAP los hacen responsables por emisión de varios documentos alterados, incluso por los documentos de mi familia.
Con este testimonio podemos ver cómo debería funcionar el mecanismo de emisión de cada DPI. Ninguno de los trabajadores de bajo rango no pudo de ninguna manera lograr pasar por todas estas 15 etapas o filtros para emitir un DPI falso.
MP pretende probar en este proceso que algunos trabajadores (enrolladores, buscadores de libro, digitadores), junto con emigrantes (solo nuestra familia) hicieron todos numerosos alteraciones.
PREGUNTAS SIN RESPUESTA
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¿Cómo un trabajador que tiene su supervisor y no tiene acceso para hacer cualquier cambio en el sistema de cómputo del RENAP podría alterar todo el proceso de 15 filtros?
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¿Cómo un emigrante, como yo, que ni siquiera hablaba español en aquella época y que acabo de venir en Guatemala por primera vez, podría entrar en RENAP y junto con cualquier trabajador alterar los datos del sistema de RENAP (Así dice nuestro acusación.)?
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¿Qué paso con miles otros emigrantes y guatemaltecos que también recibieron sus documentos de la misma forma que nosotros dentro del RENAP según los testimonios de los testigos del proceso?
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¿Por qué el MP no quiere investigar los verdaderos responsables por este crimen – la empresa “Cutino International”, que hizo todo el trámite?
Las respuestas que ustedes se pueden imaginar si aun creen en la justicia serán totalmente decepcionantes… ya que podrán observar que el Ministerio Publico nunca realizo la verdadera investigación. En contrario, fueron creados documentos y testimonios falsos para desviar la justicia.
Por ejemplo fueron presentados documentos de que algunos trabajadores usaban contraseñas y computadoras que nunca fueron asignados a ellos en realidad. Es evidente que Ministerio Público, CICIG y la juez Aifan en realidad, quieren cubrir a los criminales de cuello blanco, sacrificando a los inocentes trabajadores y a nosotros los migrantes que nos vimos envueltos en esta red de corrupción de alto nivel gubernamental, ya que según el Ministerio Público los empleados de bajos rangos y los migrantes no tienen posibilidad de defenderse.
La juez Aifan considera que no hay pruebas de la existencia de la estructura criminal Cutino International.
Jorge Rodas nunca tenía su abogado abogado particular, porque él no tiene dinero y por ende ha utilizado los servicios de un abogado de la Defensa Público Penal.
La defensa pública tiene sus ciertos límites. El MP nunca, ni una solo ves, le prento de nada. Lo capturaron y declararon culpable sin abrir los ojos a la realidad. Del inicio suspendieron el proceso por varios años. La juez controladora Erika Aifán pareciera que no presta ni más mínima atención a los argumentos de la defensa.